باختصار. لاسترجاع حساب فيسبوك مخترق، افتح facebook.com/hacked من هاتف أو متصفح دخلت منه إلى ذلك الملف. أمّن البريد حتى يصلك الاستعادة. إذا قال الدخول إن الحساب معطّل، صوّر الإشعار واعترض. لا نقف عند اعتراض واحد. إذا تجاهلت ميتا الاعتراض، نرسل إنذاراً رسمياً ويدخل محامون.
استرجاع حساب فيسبوك مخترق له باب رسمي. مساعدة فيسبوك تقول أن تفتح facebook.com/hacked من جهاز دخلت منه إلى ذلك الملف. افعل ذلك قبل أن تجرب نموذجاً وصل في رسالة.
الاختراق والتعطيل شاشتان. إذا قال الدخول إن الحساب معطّل، استخدم تم تعطيل حساب فيسبوك بعد تأمين البريد.
غيّر كلمة مرور البريد إذا رأيت تنبيهات لا تعرفها. فتش رسائل فيسبوك عن تغيير البريد أو كلمة المرور. دوّن البريد والجوال القديمين.
في facebook.com/hacked أدخل الاسم أو البريد أو الجوال. الرمز تكتبه أنت. الهوية أو الفيديو داخل فيسبوك، لا في تعليق ولا عندنا.
إذا انتهى المسار بـ«عطّلنا حسابك»، اعترض من ذلك الإشعار واذكر تاريخ فقد السيطرة. راجع إنستغرام: استرجاع حساب انستقرام مخترق. وإذا أُغلق الاثنان: تم تعليق حساب ميتا.
بعد العودة: كلمة مرور جديدة، إغلاق الجلسات الأخرى، والتحقق بخطوتين. تجاهل من يعرض الدخول اليوم مقابل كلمة المرور.
ابدأ من التواصل. بضعة أيام. لا نطلب كلمة المرور.
لا نقف عند اعتراض واحد. نقدّمه عبر قنوات ميتا الرسمية، ونفتح محادثات الدعم، ونرسل رسائل متابعة. إذا تجاهلت ميتا الاعتراض، أو عطّلت الحساب بلا سبب، نرسل إنذاراً رسمياً ويدخل محامون. يأخذ الأمر بضعة أيام. لا نطلب كلمة المرور.
ادخل إلى facebook.com/hacked من جهاز استخدمته. اتبع الخطوات واحتفظ بالرمز.
استرجع ذلك البريد من مزود البريد أولاً. دوّن العنوان القديم.
أمّن البريد وتعامل مع إشعار التعطيل كاعتراض مستقل.
لا. الاسم والصورة والبريد الذي تفتحه.
